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SOC8000简易呼叫中心系统，镇江呼叫中心，集来电弹屏和电话录音功能于一体，内置大容量硬盘，*电脑，低功耗；有4路、8路、16路，可扩展到256路，是新一代简易呼叫中心的*。

系统功能来电弹屏功能，呼叫中心软件开发哪家能力强，电话响了，电脑即可弹出对方的姓名、号码、公司和城市等资料并可以很快看到上次的联系记录还未接电话您已经知道了客户的信息，让客户对企业彻底信任。

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呼叫中心特点：

对于客户，以客户为中心，围绕客户设置了客户名片、客户分类、客户来源分析、客户区域分析、客户跟进情况、客户满意度评价、客户回访与关怀等一系列客户CRM管理功能，帮助企业完善客户画像，提升客户满意度。

　对于坐席，通过基础信息、角色设置、权限设置、隐藏号码、知识库、内部聊天、内部签审、APP定位等功能规范和辅助坐席工作的功能和应用。

　对于号码资源，支持去重、过滤、剔除空号、错号等无效号码，也支持对号码隐藏、对号码按需分配、对号码平均分配等处理。

　对于外呼方式，呼叫中心软件开发那家能力强，融合了点击外呼、预览外呼、语音群体呼叫、语音通知、批量转人工、接听后转接人工、网页外呼等各种方式，满足不同企业产品的外呼需求。

　对于来电接听方式，具备智能转接、直拨分机、自动总机、来电IVR、密码导航等多种选择方式。

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